Что означает ошибка 3е на стиральной машине самсунг: устранение неполадок

Вызов мастера: когда, как, сколько стоит?

Для аппаратов Samsung, которые стоят на гарантии, при возникновении любого рода неисправности необходимо обращаться в сервисный центр. Информация о месте их нахождения предоставляется покупателю во время покупки.

Также можно уточнить этот момент в интернете, добавив к поисковому запросу наименование своего населенного пункта.

Стоимость работ зависит объема и сложности, учитывает политику компании и утвержденные расценки. Цена может существенно отличаться по регионам и населенным пунктам. Необходимые дополнительные детали оплачиваются отдельно.

Мастер компании, предоставляющей услуги по починке стиральной бытовой техники, осуществляет диагностику оборудования и предлагает провести работы по устранению причин сбоя. Срок гарантии обычно учитывает вид устраненной неисправности и сложность работы.

Средняя стоимость работ в столице:

• замена тахогенератора – от 2 400 рублей;

• зачистка окисленных поверхностей – около 2 500 рублей;
• подтягивание креплений – от 2 300 рублей;
• замена приводного ремня – от 1 000 рублей;
• замена щеток – от 1 700 рублей;
• замена/ремонт шлейфа – от 1 800 рублей;
• замена управляющего модуля – от 2 400 рублей и т.д.

Вызов мастера в частном порядке, не из компаний, представляет риск. Работа может быть выполнена не качественно, с нарушением технологии, а стоимость ремонта и используемых запчастей – завышена.

Также частные мастера часто заменяют пришедшие в негодность элементы не на новые, а на бывшие в употреблении, снятые с разобранных аппаратов. Мошенничество в сфере услуг также встречается. Настороженность должно вызвать требование предоплаты, получения наличных на покупку дорогой детали и т.д.

Превышена загрузка барабана

Отказ силового привода может возникнуть из-за чрезмерного веса белья, загруженного в барабан. Например, машинки серии Diamond рассчитаны на 6 кг вещей, при укладке дополнительных 500-700 г оборудование отключается. Производитель установил защиту от перегрузки, поскольку барабан с повышенной массой разбивает подшипниковые опоры. Кроме того, возможно разрушение корпуса и электроники машинки из-за повышенного уровня вибрации. При небольших перегрузках возможен перегрев обмоток мотора, что вызывает срабатывание биметаллического предохранителя.

Владельцу необходимо отключить оборудование, удалить воду через аварийный слив, а затем вынуть часть белья из полости барабана. Если при повторном включении цикла стирки ошибка не появляется, то причиной неисправности была перегрузка. Если включается предупредительный индикатор, то требуется проверка силового привода и электроники.

Вероятные причины неисправности, требующие профессионального ремонта

Как отмечают мастера, в стиральных машинках марки Самсунг, ошибка 3е – одна из наиболее частых, как те же 8е и ЕА. Но они рекомендуют не устранять ее своими силами, а сразу обратиться к мастеру или же в службу сервисного центра, если агрегат еще на гарантии.

1. Если машинка в процессе работы набирает воду, делает несколько оборотов барабана, и, остановившись, выдает ошибку, то в таком случае возможная неисправность кроется в поломке таходатчика(датчика Холла). В этом случае мастер меняет сам датчик Холла.
2. Машинка работает в обычном режиме, а при попытке сменить программу стирки на дисплее появляется ошибка 3е, либо ЕА или 8е, и так далее. Причина подобной поломки может крыться в окислении, последующем ослаблении контакта магнитного кольца тахогенератора, как и поверхности вала в строении двигателя. В этом случае выполняется полная замена каждой поверхности агрегата тахогенератора и вале двигателя.
3. Не менее частой проблемой, с которой могут сталкиваться собственники стиральных машинок Самсунг – стирка идет нормально, но после белье не отжимается. Часто после этого на дисплее агрегата и появляется ошибка 3е или же 3с, как и ЕА или же 8е. Как отмечают мастера, первое, что стоит сделать, – это проверить крепление, которое может в процессе работы раскручиваться, становясь причиной выхода из строя техники.
4. Стиральная машинка набирает перед запуском работы воду и при этом после запуска не крутит барабан – какая бы программа не устанавливалась, на дисплее будет высвечиваться ошибка на 3е или же иная. В этом случае специалисты говорят о неисправности в двигателе агрегата. Чаще всего говорят об обрыве обмотки или же непосредственном замыкании. Неисправность самой обмотки в электрическом двигателе устраняется многими владельцами агрегатов путем перемотки в месте нарушения целостности двигателя. Но, как показывает практика,  это неэффективное решение проблемы, поскольку требуется менять полностью сам мотор.
5. Если же СМА останавливается, а после выдает ошибку 3е или же ЕА, как и 8е, через 2-5 минут после запуска стирки, последующего отжима, при наборе агрегатом оборотов. В этом случае мастера говорят о проблемах с самим двигателем – растянулся, слетел или расслоился приводной ремень. На эту проблему будет указывать рывки и «проскакивания» в работе двигателя в процессе стирки, а таходатчик видит данную неисправность и выбивает ее на дисплее. Решение данной неисправности простое – мастера могут просто поменять ремень в системе привода. Еще одной из причин возникновения ошибки в данном случае может быть и износ щеток электромотора – в этом случае создаваемого ими электронного поля просто будет недостаточно для полноценной стирки и набора оборотов. Решение данной поломки простое и быстрое – полная замена изношенных щеток, провести которую можно и дома.
6. Некоторые владельцы стиральных машинок марки Самсунг могут сталкиваться с ситуацией, при которой барабан крутится после набора воды, а затем на дисплее выдает ошибку с кодом 3е, как и ЕА или же 8е. Такая ошибка может возникать на любом этапе запуска и работы агрегата:  на этапе стирки, полоскания и отжима белья. Чаще всего причиной подобной поломки специалисты называют обрыв в электроцепи тахогенератора – это может быть повреждение провода или же короткое замыкание, как и облом контактов. Решение проблемы – восстановление оборванной целостности самого провода, либо же полная замена шлейфа. Место оборванного контакта перепаивают, слабые контакты зачищают, а далее подтягивают.
7. Часто СМА отключается после старта стирки или же полоскания, отжима и на дисплее высвечивается ошибка 3е. В таком случае мастера говорят о неисправности в самом управляющем модуле. Пропадает идущий от него сигнал. Чаще всего причина подобной поломки состоит в обрыве дорожки электронной платы. Возможно, попросту замкнули или перегорели элементы системы – реле, сопротивление, диоды или же конденсатор, которые отвечают за обороты, вращение двигателя в процессе работы, а также связь с тахогенератором. Как исправить поломку в этом случае? Просто сгоревший и вышедший из строя элемент системы, будь то реле или диод, меняется на новый. Если же вышел из стоя сам модуль системы – его меняют на новый и такие работы проводит исключительно мастер, который имеет определенные навыки и знания.

Даже если вы не смогли исправить выданную на дисплее ошибку 3е,ЕА или 8е – не стоит отчаиваться. Главное – не пытаться устранить ее самостоятельно, не имея необходимых знаний и опыта. Лучшее решение — пригласить мастера. А если агрегат на гарантии, то лучшим вариантом будет отдать его в сервисный центр.

Стиральная Машина Самсунг Ошибка 3е Как Исправить ~ Техника для дома. Стиральные машины

На стиральных машинах Самсунг ошибка 3е встречается не так нередко как все остальные, но, все же, она может сделать много проблем юзеру, который внезапно лишается «домашней помощницы» как раз когда она ему так нужна.

При возникновении данной ошибки, как и всех иных ошибок, стирка останавливается и не возобновляется до того времени, пока причина породившая делему не будет устранена.

Займемся же установлением обстоятельств ошибки 3е, а заодно и расшифруем ее.

Момент появления кода и его аналогов

Ошибка 3е достаточно изредка возникает произвольно. Почаще она «выскакивает» на определенных шагах выполнения программки стирки, являя определенную закономерность.

Представьте, стиральная машина Самсунг начинает стирку белья.

Набирается вода, барабан равномерно начинает раскручиваться и вдруг, происходит зависание, машина останавливает вращение барабана и в ту же минутку на экране возникает ошибка 3е. Случается и по-другому.

• Вы запускаете программку стирки на автоматической стиральной машине Самсунг.
• Машинка набирает воду и производит стирку.
• Дальше стиралка сливает запятнанную воду, набирает чистую для полоскания и запускает полоскание.
• Дальше должен бы следовать шаг отжима, но отжима не происходит. Машина, чуток покрутив барабан, зависает, выдавая ошибку с кодом 3е.

Возможные причины

Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.

К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:

• Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.
• Перегруз барабана.
• Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
• Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
• Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.

При смене программы

Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.

Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.

Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана

О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».

Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:

• таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
• датчик Холла не посылает сигналы совсем.

Это может говорить о поломке датчика и необходимости его замены. Самостоятельно такую неисправность пытаться устранить не следует. Тахометр не подлежит ремонту, если он испортился, потребуется замена.

Вращение барабана с нехарактерной скоростью

При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».

Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.

Отказ машинки выполнить отжим

Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.

Барабан вообще не крутится

Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».

Причиной этого может быть неисправность в двигателе:

• замыкание;
• обрыв обмотки и т.д.

При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.

Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.

Частые остановки, работа рывками

В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:

• работа рывками;
• остановки на этапе набора оборотов и т.д.

Сигнал ошибки «3Е» в этом случае появляется из-за того, что таходатчик реагирует на падение оборотов. Ремонт будет предусматривать замену ремня.

Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.

Возник код на любом этапе работы

Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:

• стирка;
• отжим;
• полоскание.

Проблема может крыться в обрыве электроцепи тахометра:

• облом контактов;
• короткое замыкание;
• нарушение целостности провода.

В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.

Прекращение работы после отжима, полоскания или старта

При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.

Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.

Это интересно: Расшифровка ошибки F17 (E17) на стиральной машине Bosch: причины неисправности, способы устранения

Причины появления

Если стиральная машинка показывает код 3Е, следует как можно скорее определить причину и исправить неполадки, чтобы ошибка не повела за собой другие неисправности. Ошибка может говорить о проблемах с управлением или всей конструкции техники. Специалисты утверждают, что код необязательно должен указывать на конкретный элемент или узел. В некоторых случаях техника выдает ошибку при отсутствии какой-либо детали или при ее неправильном функционировании.

Перед тем как разбирать технику, пытаясь найти техническую причину, следует ознакомиться со всеми возможными причинами ее появлением. Ремонтные работы современной бытовой техники необходимо начинать с полноценной диагностики и проверки каждой детали. В противном случае можно усугубить ситуацию. В результате этого можно определить, какие детали (или одна деталь) нуждаются в замене.

Есть несколько возможных причин возникновения ошибки 3E.

Одна из самых распространенных неполадок – неправильная работа тахогенератора. Если этот элемент работает неисправно и не издает необходимых сигналов, машинка показывает соответствующий код.

Проблемы с контактами питания являются частой причиной появления вышеуказанной ошибки. По мнению специалистов, это случается с техникой, которая стоит в помещениях с повышенной влажностью. Модуль не получает нужных сигналов, и машинка сливает воду.

Многие пользователи перегружают барабан, игнорируя максимально допустимый вес. Несоблюдение правил эксплуатации часто становится причиной появления кода об ошибке. Не забывайте, что вес одежды существенно увеличивается при намокании, что создает дополнительную нагрузку.

Появление вышеуказанного кода может быть связано с неисправностью мотора по ряду причин:

• слабый или поврежденный ремень;
• неполадки работы двигателя в результате чрезмерных нагрузок.

Возможны также проблемы с управляющей модулем техники. Несмотря на то что качественная электроника может похвастаться надежностью, при неправильной эксплуатации она выходит из строя. Резкие перепады напряжения, попадание влаги внутрь техники, сильные удары и другие факторы существенно влияют на ее сохранность и работоспособностью.

При изготовлении стиральных машин торговая марка Samsung использует их эффективную защиту от сырости и влаги. А также производитель применяет практичные, надежные и износостойкие материалы, которые не боятся повреждений. Оригинальная продукция компании используется не только в быту, но и на базе различных предприятий.

Момент появления кода и его аналогов

Ошибка 3е довольно редко появляется произвольно. Чаще она «выскакивает» на определенных этапах исполнения программы стирки, являя определенную закономерность. Представьте, стиральная машина Самсунг начинает стирку белья. Набирается вода, барабан постепенно начинает раскручиваться и вдруг, происходит зависание, машина останавливает вращение барабана и в ту же минуту на дисплее появляется ошибка 3е. Случается и по-другому.

• Вы запускаете программу стирки на автоматической стиральной машине Samsung.
• Машинка набирает воду и производит стирку.
• Далее стиралка сливает грязную воду, набирает чистую для полоскания и запускает полоскание.
• Далее должен бы следовать этап отжима, но отжима не происходит. Машина, чуть покрутив барабан, зависает, выдавая ошибку с кодом 3е.

Если вы столкнулись точь в точь с вышеуказанными симптомами, но на дисплее высветился другой код, помните, что у ошибки 3е есть аналоги, имеющие схожую расшифровку. Очень может быть, что вы столкнетесь с кодами: 3С, 8Е, ЕА, 3е1, 3е2, 3е3, 3е4, 3с1, 3с2, 3с3, 3с4, 8е1, 8с, 8с1. Довольно много аналогов, легко ошибиться, так что будьте внимательны. Код ЕА характерен для стиралок, которые вышли до 2008 года, зато коды 8Е, 8е1, 8с, 8с1 характерны для стиралок младше 2013 года.

Возникает еще один вопрос: как проявляется код ошибки 3е на стиральных машинах Samsung не имеющих дисплея? На картинке ниже вы увидите на него ответ. При возникновении подобной ошибки на дисплее загораются две лампочки 400С, а затем Bio 600С. Но это еще не все, индикаторы, обозначающие программы стирки, начнут быстро мигать.

Как расшифровывается?

Как всегда, начнем с буквальной расшифровки ошибки 3е. Означает она проблемы с таходатчиком, либо двигателем. Столь пространная характеристика ошибки нас вряд ли может устроить, поэтому постараемся ее расшифровать поподробнее. Прежде всего, расшифруем ошибки побратимы, которые встречаются на некоторых моделях стиралок Самсунг вместо кода 3е.

1. Ошибка с кодом ЕА расшифровывается точно также как 3е, просто этот код использовался на более старых моделях стиральных машин Самсунг, впрочем, об этом мы уже говорили выше.
2. Коды 8е, 8с, 8с1, означают проблемы с вибрационным датчиком, который устанавливается на самых современных моделях стиральных машин.

1. Ошибка 8е1 говорит о серьезных сбоях в управлении двигателем, по сути, полной потере связи с вибрационным или таходатчиком.
2. Ну и ошибки серии 3С, могут появляться из-за потери мощности двигателя стиральной машины Самсунг.

Почему появляется код?

Условно неполадки, которые «символизирует» данная ошибка можно разделить на две категории. К первой категории относятся неполадки, не влекущие поломку деталей и узлов стиральной машины Самсунг, а ко второй категории мы отнесем более серьезные поломки, которые рождают необходимость провести серьезный ремонт «домашней помощницы». Итак, начнем с простых неполадок.

На первый взгляд может показаться смешным, но такие банальные вещи как перегруз барабана бельем может привести к ошибке с кодом 3е или 3С. Если белья положить слишком мало может появиться ошибка 3С. Указанные коды могут символизировать и заклинивание барабана из-за попадания между баком и барабаном инородных предметов в том случае, если у двигателя не будет хватать мощности преодолеть заклинивание. Любая из вышеуказанных ошибок может выскочить из-за кратковременного сбоя в системе самодиагностики и если это так, вам крупно повезло – ничего чинить не нужно.

Перейдем ко второй категории неисправностей. Ошибка 3е может стать следствием полного сгорания таходатчика и полного обрыва связи с ним. Если на стиральной машине Самсунг вместо таходатчика, стоит вибрационный датчик, с ним могут возникнуть схожие неприятности. С двигателем тоже не все гладко. При появлении ошибки 3С можно судить о потере мощности двигателя из-за стертых щеток или пробитой обмотки.

Таходатчик может подавать некорректные сигналы из-за окисления магнитного кольца, либо вала мотора. Также между валом мотора и кольцом таходатчика попадает грязь, что вызывает такие же проблемы. Ослабление сигнала таходатчика, либо периодическое его исчезновение может быть связано с плохим креплением этого датчика к двигателю, все это также может порождать ошибку с кодом 3е.

Одна из наиболее редких причин появления ошибки 3е и ее аналогов является ослабленный приводной ремень. Из-за подобной проблемы двигатель не может набрать обороты и раскрутить барабан, что иногда воспринимается системой самодиагностики стиральной машины как проблемы с мотором, поэтому она и выдает код 3е.

Слив воды

Если устройство не может слить воду при стирке, то оно, конечно, не может корректно работать, а потому на дисплее появится код ошибки 5Е, 5С или Е2. Сигнализируют эти коды о следующих возможных причинах поломки:

1. Физическое препятствие сливу воды через шланг: засор, пережатия.
2. Некорректное подключение шланга.
3. Проблемы с насосом.
4. Неполадки во внутренней электропроводке.
5. Засор в канализации.
6. Замерзла вода из-за эксплуатации прибора в недопустимых условиях при низкой температуре.

Устранение этих неполадок будет связано с избавлением от причин, то есть прочисткой засоров, последующим правильным подключением, нормализацией условий эксплуатации или заменой сломанных частей.

Значение неисправности

Аббревиатура символов 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, ЕА в агрегатах Samsung уведомляют о некорректной работе таходатчика электродвигателя. Модуль управления не получает уведомления (информации) от двигателя (таходатчик не работает). Машинка не может проконтролировать работу двигателя (не принимает сигнал о его исправности), поэтому высвечивает аббревиатуру поломки на своем дисплее.

Главным образом, неполадка с аббревиатурой EA / 3 E / 8E уведомляет об очень серьезной поломке (двигатель дает сбои). Однако встречаются варианты поломок, которые вы с легкостью устраните своими силами.

Как исправить ошибку 3E

Первое. что вам необходимо сделать при возникновении ошибки, разгрузить машину и попробовать запустить её с меньшим количеством белья. К сожалению, если сообщение будет повторяться регулярно, самостоятельно ремонтировать стиральную машину и устранять причину возникновения ошибки ЗЕ не рекомендуется. Мы рекомендуем обратиться к мастеру, в особенности, если ваше устройство еще находится на гарантии. В зависимости от причины поломки, мастер предложит вам такие варианты решения проблемы:

• очистка бака и двигателя от загрязнений и посторонних предметов;
• очистка и восстановление контактов, провода питания и розетки;
• замена тахогенератора;
• разбор и проверка двигателя, устранение ошибок сборки;
• ремонт электронного модуля – должен производится исключительно профессионалом, желательно гарантийного центра;
• замена приводного ремня.

Будьте внимательны и доверяйте ремонт своей техники исключительно профессионалом, так как ремонт таких частей стиральной машины посторонними мастерами делает товар негарантийным.

Ослабление приводного ремня

Для передачи крутящего момента от ротора электродвигателя к барабану используется ременная передача. Для повышения эффективности работы применяется поликлиновый ремень, отличающийся увеличенным ресурсом. Автоматическое натяжение привода отсутствует, поэтому при естественном старении материала ремень начинает проскальзывать. В результате на экране отображается код 3Е или 8Е (зависит от года выпуска оборудования), проблема проявляется в начале процесса стирки или при разгоне барабана во время процедуры отжима.

Для доступа к ременной передаче необходимо:

1. Отключить электрическое питание, а затем отсоединить коммутационные шланги.
2. Отвернуть винты, удерживающие на корпусе машинки заднюю крышку.
3. Осмотреть ремень, на беговой дорожке не допускаются потертости и трещины. Также возможно расслоение эластичного элемента или повреждение шкивов. Неисправные детали требуется заменить, а затем произвести проверку машинки.

Для демонтажа шкивов используется винтовой съемник для подшипников качения. Малогабаритный шкив на роторе снимается после нескольких циклов прогрева, поскольку в линию стыка нанесен специальный раствор для фиксации деталей. Устанавливать новый ремень на поврежденные шкивы запрещается, поскольку острые металлические кромки разрушают беговую дорожку. Следует помнить, что в части машинок Samsung применен мотор с прямым приводом, ремень устранен из кинематической цепи.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Специалисты «РемБытТех» посчитали, что отремонтировали уже 3225 стиральных машин производства Samsung (солидный опыт починки, согласитесь!). На основе данных этих ремонтов было установлено, что есть ряд основных поломок, из-за которых на дисплее загорается код 0Е / 0F / Е3. Они указаны в таблице ниже.

Признаки возникновения ошибки

Вероятная причина возникновения

Ремонт или замена

Стоимость* (только работа)

После включения машинка Самсунг:
сразу показывает код ошибки перелива OE и т.д.
или не закончив набор воды, прерывает стирку и включает слив. На дисплее загорается кодировка ОЕ / OF или Е3

Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В нём произошло короткое замыкание или повреждение мембраны. Поэтому, датчик выдаёт сигнал о высоком уровне воды независимо от количества в баке

Нужно заменить прессостат.

от 1900 руб.

Мусор в трубке или в воздушной камере прессостата. Трубка соединена с камерой высокого давления в датчике, где закреплена мембрана с наконечником для управления реле. Если в трубке или камере есть грязь, то мембрана замыкает реле и датчик подаёт сигнал о переливе даже при небольшом уровне воды. Одна из причин загрязнения — неправильный стиральный порошок с высоким пенообразованием.

Нужно «продуть» трубку и воздушную камеру прессостата.
от 1900 руб.

Стиральная машинка Samsung:
блокирует дверь, стирку не запускает. На дисплее сразу появляется код 0Е / 0F / E3
или начинает слив воды одновременно с её набором и пишет код ошибки перелива ОЕ, OF, E3

Сломался электронный контроллер (плата управления). Причиной поломки может быть повреждение дорожек на плате, сгоревший резистор (предохранитель) или пробой (замыкание) микросхемы.

Повреждённые дорожки пропаивают для восстановления контакта, предохранитель заменяют новым.
Починить пробитую микросхему нельзя, нужно менять контроллер полностью.

от 2400 руб.

Стиральная машина Самсунг набирает полный бак воды за 1-2 минуты сразу после запуска на любой программе стирки. Затем высвечивается ошибка перелива.

Поломка клапана залива воды

Неисправный клапан не перекрывает воду после сигнала остановки.
Внимание! В этой ситуации не ждите появления кода ошибки перелива! Вы рискуете затопить ванную или кухню водой. Отключите машинку, обесточьте её

А также перекройте кран подачи воды.

Требуется замена клапана залива воды.

от 1800 руб.

После запуска стирки не происходит набор воды, через несколько секунд загорается ошибка переполнения и машина Самсунг отключается

Обрыв в цепи датчика уровня воды (слабый контакт, разрыв провода). Управляющий модуль получает некорректную информацию о переливе из-за обрыва провода в цепи прессостата или подгоревших контактов. Проводку в машинах часто портят грызуны, особенно в частных коттеджах и на дачах.

Нужно сделать скрутку для соединения поврежденной проводки или поставить новый шлейф. Контакты очищаются и при необходимости пропаиваются.

от 1800 руб.

* Детали в цену не включены и оплачиваются дополнительно. Точная сумма зависит от модели стиральной машины и определяется мастером после проведения диагностики.

Если вам не удалось самостоятельно устранить на машине Самсунг ошибку Е3 / ОЕ / OF / OC — обращайтесь к мастерам компании «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Сервис-центр открыт ежедневно с 8.00 до 22.00 и постоянно работает в праздничные и выходные дни. Вы сами выбираете день и время визита мастера. Специалист приезжает, проводит диагностику и предлагает ремонт на месте у вас дома. Работа занимает не более 1-2 часов и проводится после вашего согласия. В редких случаях для устранения сложной неисправности мастер приезжает ещё раз на следующий день или когда вам удобно.

Отремонтированную технику специалист проверяет и выписывает гарантийный талон на проведённый ремонт. Срок действия гарантии до 2-х лет. Он зависит от вида неисправности и объёма ремонтных работ.

Серьезные проблемы с машинкой

Сливается вода

Ошибки стиральных машин Samsung LE, LC, E9 считаются очень серьезными. Они возникают по нескольким причинам. В первую очередь специалисты говорят, что стоит проверять сливной шланг. Иногда он лежит сильно низко. Многие при установке машинки не всегда правильно подключают трубку.

Повреждения бака еще одна причина возникновения ошибки. Если на нем имеется отверстие, то вода непременно будет вытекать.

Незадача с мотором машинки

При возникновении ошибок 3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4,3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA следует проверить мотор.

Когда он перегружен, машинка блокируется. В некоторых случая причиной такой поломки является посторонний предмет, мешающий работе двигателя. Также стоит убедиться, что барабан не перегружен. В любом случае электродвигатель придется осматривать и возможно полностью менять.

Нестабильное напряжение в электросети

При появлении проблем в сети, всегда на дисплее показываются ошибки UC, 9C. Напряжение может резко повышаться либо снижаться. У стандартной модели параметр перегрузки равняется 20В.

На дно машины попала вода

Причиной возникновения ошибок LE1, LC1 может стать следующее:

1. протечка воды из контейнера,
2. повреждение сливного фильтра,
3. протечка воды с внутренней соединительной шланги,
4. повреждение манжеты.

Самостоятельно устранить такую проблему не возможно. Владелец модели обязан обратиться в сервисный центр, и там всегда проведут диагностику и разберутся.

Отсутствует сигнал от датчика температуры

Если на стиральной машинке появились коды TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4, EC, то сразу надо проверить датчик температуры. У некоторых моделей проблема заключается в проводке. При такой неисправности сразу отключается устройство. Далее датчик необходимо выкрутить и диагностировать.

В машине много воды

При неправильном подключении сливного шланга возникают проблемы с набором воды. Об этом скажут надписи 0E, 0F, 0C, E3 на дисплее. Стиральная машинка не способна стирать и работа моментально прекращается. При поломке проверяется трубка, а также клапан. Иногда он блокируется в открытом состоянии.

Нет сигнала от датчика уровня

Датчик уровня воды – важная деталь любой стиральной машины. При его поломке устройство отказывается работать 1Е, 1C, E7.

Датчик уровня воды